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INBOUND Services GmbH
Winterhuder Weg 31
D-22085 Hamburg
Germany

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A-2500 Baden bei Wien
Austria

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The INBOUND Services Team

Destination Management Creatives

Learn more about the team

It is the people and their commitment that are essential to the success of an event or incentive. Our highly motivated team can look back on many years of experience in tourism, the hotel industry and event organization.

Over the years, we have built close relationships with our business partners in Germany and Austria, from which you will benefit when you work with us.

The INBOUND Services Team

Jens Blaumeier

MANAGING DIRECTOR

Finn Oelsner

SENIOR SALES & PROJECT MANAGER

Maika Marrot

SENIOR SALES & PROJECT MANAGER

Boris Blazic

SENIOR SALES & PROJECT MANAGER

Katrin Voelkner

SENIOR SALES & PROJECT MANAGER

Tanya Heyer

Sales & Project MANAGER

Judith Erdmann

Head of Operations

Anna Solleder

Operations MANAGER

Clara Sturm

Operations Manager

Sophie Rachler

Operations Manager

Niko Dutsch

Operations Manager

Kenneth Mantwill

Operations Manager

Sandra von Nolcken

Product & marketing Manager

Nicole Schulz

Office & Accounting Manager

Lyra

Feel Good Manager

Arik

Feel Good Manager

Jobs

Jens Blaumeier

Managing Director, DMCP

Responsible for Project Management & Administration

Jens studierte Tourismus und Wirtschaft in Deutschland und Frankreich, während er ein zweijähriges Management Trainee Programm bei Tjaereborg in Deutschland absolvierte. Nachdem er als Produktmanager und Hotelunternehmer für einen deutschen Reiseveranstalter für Spanien tätig war, wechselte er als Marketing Manager zu Hurtigruten/The Norwegian Coastal Voyage, wo er 7 Jahre lang für alle Marketing- und Produktaktivitäten auf dem deutschen Markt verantwortlich war, bevor er INBOUND Services gründete. Seit 2022 ist er außerdem Präsident des BVDIU – Bundesverband Deutscher Incoming-Unternehmen.

Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch
  • Norwegisch
  • Französisch
  • Spanisch
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Finn Oelsner

Senior Sales & Project Manager

Finn begann bei der Radisson SAS Hotelkette in Hamburg Deutschland zu arbeiten, indem er eine 3-jährige Ausbildung absolvierte. Nachdem er in Deutschland Arbeitserfahrung gesammelt hatte, wollte er seinen Horizont erweitern und beschloss, innerhalb der Hotelkette nach Stockholm, Schweden, zu wechseln. Während seiner Arbeit in der schwedischen Hotellerie lernte Finn die schwedische Sprache und erfuhr viel über die Kultur. Zwei Jahre später kehrte Finn nach Deutschland zurück und wechselte zur Kempinski Hotelkette, wo er zwei Jahre lang in der Abteilung für Einzel- und Gruppenbuchungen arbeitete. Seit Juli 2008 ist Finn bei INBOUND Services als Projektmanager tätig und unterstützt Wenche bei den Vertriebsaktivitäten.

Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch
  • Schwedisch
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Maika Marrot

Senior Sales & Project Manager

Maika wuchs an der Ostsee auf und verbrachte einen großen Teil ihrer Kindheit und Studienzeit in Norwegen. Nach der Schule begann sie ein Studium der Geographie und Skandinavistik in Greifswald. Während dieser Zeit wurde ihr Interesse an der Tourismusbranche geweckt und sie entschied sich, ein Jahr lang in Lillehammer Tourismus zu studieren. Praktische Erfahrungen sammelte sie während ihrer Praktika beim «Norwegian Polar Institute», «Innovation Norway» und im Bereich der Tourismusberatung. Da Maika sich für die Arbeit mit skandinavischen Kunden in der Tourismusbranche interessiert, begann sie schließlich im Mai 2012 bei Inbound Services.

Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch
  • Norwegisch
  • Französisch
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Boris Blazic

Senior Sales & Project Manager

Norwegische Musik, dänisches Design, Bullerbyn, IKEA, Fleischbällchen und scheinbar endlose Wälder – all das sind Begriffe, die in Österreich bekannt sind. Boris wollte diesen Klischees auf den Grund gehen und studierte Skandinavistik in Wien, erweiterte sein Wissensgebiet auf den Ostseeraum und verbringt seinen Urlaub meist in den nordischen Ländern. An Wien liebt er die besondere unhöfliche Freundlichkeit der Menschen, das gute Essen und die Weinberge innerhalb der Stadt.

Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch
  • Schwedisch
  • Dänisch
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Katrin Voelkner

Senior Sales & Project Manager

Da Katrin jeden Sommerurlaub in Skandinavien verbracht hat, war sie schon in ihrer Kindheit von der skandinavischen Kultur geprägt. Mit diesem Hintergrund war es naheliegend, nach Abschluss ihrer Ausbildung zur Buchhändlerin ein Jahr in Norwegen zu verbringen. Zurück in Deutschland entschied sich Katrin für ein Studium der skandinavischen Sprachen in Hamburg und sammelte erste Erfahrungen in der Tourismusbranche, indem sie als Reiseleiterin für Hurtigruten arbeitete. Nach einigen Umwegen, bei denen sie Kenntnisse in der Team-Assistenz erwarb, ist sie sehr glücklich, wieder in skandinavischer Umgebung zu sein und zum Team von INBOUND Services zu gehören.

Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch
  • Norwegisch
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Tanya Heyer

Sales & Project Manager

Tanya hatte schon immer eine besondere Affinität zu Sprachen und begann während der Schulzeit Schwedisch zu lernen. Durch verschiedene Aufenthalten in Schweden, entschied sie sich für ein Studium der Skandivavistik und der Interkulturellen Kommunikation. Während des Studiums lebte sie unter anderem ein halbes Jahr in Stockholm, festigte ihre Sprachkenntnisse und lernte dort Land und Leute noch besser kennen. Mit Abschluss Ihres Masters begann sie im November 2017 bei Inbound Services zu arbeiten. Nach einer zweijährigen Pause freut sie sich seit August 2022 wieder Teil des Inbound Teams zu sein.

Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch
  • Schwedisch
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Judith Erdmann

Head of Operations

Judith kommt aus Greifswald an der Ostseeküste, wo sie in der Schule als Zweitfremdsprache Schwedisch lernte. Ihre Ausbildung absolvierte sie in der Gastronomie in einem kleinen Hotel an der wunderschönen Nordseeküste. Danach zog es sie in die Großstadt Hamburg, wo sie für verschiedene internationale Hotelketten sowie einen berühmten deutschen Sternekoch arbeitete. Nach 11 Jahren Gastronomie wollte sie sich neuen Herausforderungen stellen und startete im Juli 2018 bei INBOUND Services als Juniorprojektmanagerin, wo sie bis Dezember 2020 arbeitete. Nach einjähriger Unterbrechung kehrte sie im Januar 2022 als Operation Managerin zurück.

Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch
  • Schwedisch
  • Spanisch
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Anna Solleder

Operations Manager

Anna hat Tourismusmanagement studiert und begann 2012 als Ausflugsmanagerin auf der Kreuzfahrt MS Amadea zu arbeiten. Während dieser Zeit besuchte sie oft Skandinavien und verliebte sich in die Fjorde, die skandinavischen Menschen und die Kultur. Nachdem sie 8 Jahre lang die Welt bereist hatte, beschloss sie, ihren Horizont zu erweitern und zog nach Québec / Kanada. In Kanada arbeitete Anna für das dortige Tourismusunternehmen «Destinations North America» und war für die Kommunikation mit den Ausflugsleitern an Bord zuständig.  Zurück in Deutschland ist sie nun endgültig zur «Landratte» geworden und hat im August 2021 bei Inbound Services angefangen.

Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
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Clara Sturm

Operations Manager

Nach mehreren saisonalen Stellen im Tourismus in Kanada, Island und der Schweiz entschied sich Clara Tourismusmanagement in Stralsund zu studieren, denn dort stand auch Schwedisch auf dem Lehrplan.
In den skandinavischen Raum zog es Clara schon seit der Kindheit immer wieder. Erst Urlaubsreisen nach Schweden, Norwegen und Dänemark, dann drei Sommer als Pferdetourguide auf Island, ein Auslandssemester in Finnland und nun fügt sich seit Dezember 2021 die Stelle als Operations Manager bei Inbound Services perfekt an.

Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch
  • Schwedisch
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Sophie Rachler

Operations Manager

Sophie kommt ursprünglich aus der Magdeburger Ecke, jedoch hat es sie direkt nach dem Abitur an die Küste gezogen.  In Bremerhaven hat sie ihren Bachelor mit dem Schwerpunkt Kreuzfahrttourismus absolviert und an Bord einer bekannten und internationalen Flotte in der Landausflugsabteilung gearbeitet. Durch ein Praktikum bei der Auslandsvertretung der Deutschen Zentrale für Tourismus in Wien, hat sie einige Kenntnisse über Deutschland und Österreich gesammelt. Für ihren Master wollte Sophie noch einmal ein neues Land und Bildungssystem kennen lernen. Daher entschied sie sich in der schwedischen Region Dalarna ihren Abschluss in Destinationsentwicklung zu absolvieren und lernte das Land bei work & travel noch besser kennen und lieben. Seit Mai 2022 unterstützt sie das Operation Team von INBOUND Services.

Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch
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Niko Dutsch

Operations Manager

Niko kommt aus einer kleinen Stadt in Ostfriesland im Nordosten Deutschlands und liebt das Leben am Wasser. Deshalb hat er sich schon lange auf seinen Umzug nach Hamburg gefreut. Aufgrund seiner Leidenschaft für neue Erfahrungen und Reisen, studierte er Tourismusmanagement in Wilhelmshaven. Anschließend begann er ein Masterstudium in strategischem Management, das er gerade abschließt. Während seines Studiums arbeitete er für verschiedene Unternehmen der Tourismusbranche, zuletzt als Operations Specialist bei einem Reiseveranstalter. Seit Oktober 2022 unterstützt er das Operations-Team von INBOUND Services.

Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch
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Kenneth Mantwill

Operations Manager

Kenneth kommt aus dem Zentrum Schleswig-Holsteins und hat nach seiner Schulzeit erst ein Freiwilliges Soziales Jahr absolviert, bevor er in den Tourismus einstieg. Urlaube mit Freunden und Familie verbrachte er schon überall auf der Welt und auch Skandinavien war immer wieder ein Ziel. Seine zweieinhalbjährige Ausbildung schloss er bei einem renommierten Reiseveranstalter in Kiel ab, ehe es ihn in die Hansestadt Hamburg zog. Seit November 2022 ist er bei INBOUND Services als Operations Manager tätig.

Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch
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Sandra von Nolcken

Product & Marketing Manager

Sandra interessierte sich schon immer für Geographie und Tourismus und absolvierte daher ein Studium der Fremdenverkehrsgeographie in Trier. Ihre berufliche Laufbahn startete sie dann bei einer DMC in Südafrika. Zurück in Deutschland zog es sie zunächst zu einem Reiseveranstalter in den beschaulichen Westerwald, bevor es Sie nach Hamburg verschlug. Dort arbeitete sie weitere 15 Jahre im Produktmanagement eines Reiseveranstalters, der insbesondere auf Gruppenrundreisen spezialisiert war. Privat reist sie gerne nach Dänemark und so freute sie sich über die Möglichkeit, bei INBOUND Services Ihr Interesse an Skandinavien mit neuen Herausforderungen in den Bereichen MICE und Marketing perfekt verbinden zu können.

Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
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Nicole Schulz

Office & Accounting

Schon in frühen Jahren nach der Ausbildung im Büro einer Autowerkstatt hat sich das Hanseatenherz nach Hamburg und me(e)hr gesehnt und hat den großen Sprung in die Metropole gemacht. Ob fehlendes Büromaterial, einen nicht funktionierenden Drucker bis hin zum Teamevent – durch und durch mit Herz und Seele aufs Office Management und das Wohlergehen des Teams eingestellt.

Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch
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Lyra

Feel Good Manager

Lyra ist eine sibirische Huskydame und wurde 2018 geboren. Ihr Herrchen hat sie von einer Tierschutzorganisation adoptiert. Sie liebt lange Spaziergänge, Schmusemomente mit ihren KollegInnen und Essen!

Arik

Feel good Manager

Genau wie Lyra wurde auch Arik aus einer Auffangstation adoptiert und ergänzt somit ihr Rudel als «kleiner Bruder». Und wie das bei Geschwistern so ist, muss auch Arik alles mitmachen, was Lyra unternimmt und verstärkt somit unser Feel Good Manager Team. Als fröhlicher und lebhafter Hund ergänzt er sie perfekt. Mit seiner guten Laune fängt er jeden sofort ein. Der Husky liebt es, mit seinen Menschen unterwegs zu sein und freut sich darauf, die Welt zu entdecken.