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Vor mehr als 20 Jahren wurde INBOUND Services gegründet, eine auf den nordischen Markt spezialisierte Destination Management Company für Meeting-, Incentive-, Konferenz- und Eventreisen (M-I-C-E). Seitdem bedienen wir sehr erfolgreich Kundenanfragen für die Destinationen Deutschland und Österreich und überzeugen mit umfassendem Know-how, höchster Qualität und bestem Service.
Unser wichtigstes Kapital sind unsere Mitarbeiter, die mit kreativen Angeboten aufwarten und ständig motiviert sind, individuelle Kundenwünsche bestmöglich zu erfüllen. Außerdem sprechen einige von ihnen nicht nur die skandinavischen Sprachen, sondern kennen auch die nordischen Kulturen sehr gut!
Unsere Sales & Project Manager sind Eure Ansprechpartner und betreuen das Projekt vom Anfang bis zum Ende des Buchungsprozesses. Sie kommunizieren, koordinieren und beraten Euch mit kreativen Ideen. Gemeinsam mit dem Operations Team entwickeln sie das Projekt und überwachen den gesamten Ablauf.
Die Operations Manager sind für den gesamten Einkauf von Dienstleistungen wie Hotels, Transfers, Guides, Restaurants und Aktivitäten verantwortlich. Sie kommunizieren mit Dienstleistern, holen Angebote von ihnen ein, führen kreative Recherchen durch, überwachen den Status von Projekten und versuchen manchmal, das Unmögliche möglich zu machen.
Beide Teams sind das Herzstück von INBOUND Services; sie arbeiten eng zusammen, um ein Vier-Augen-Prinzip zu gewährleisten und so dem Kunden die bestmögliche Qualität zu liefern. Unterstützt werden sie durch unsere Technologie, die aus einer umfangreichen Datenbank und einem fortschrittlichen Buchungs- und Reservierungssystem besteht.
Unser Accounting & Office Manager hält alle Fäden der administrativen Aufgaben zusammen: von Kunden- und Lieferantenzahlungen über die Buchhaltung bis hin zur Versorgung unseres täglichen Bürobedarfs sowie der Pflege unserer Datenverwaltung in unserem Reservierungssystem.
Das Marketing Management ist verantwortlich für den kreativen und visuellen Auftritt von INBOUND Services, zum Beispiel in den sozialen Medien oder auf der Website.
Das INBOUND Services Konzept steht für den nahtlosen Übergang aller Abteilungen, denn wir sind überzeugt, dass die besten Ideen, die beste Qualität und der beste Service nur aus dem Zusammenspiel aller funktionieren.
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Euch und hoffen, dass wir weiterhin Euer zuverlässiger Partner sein können. Wir wachsen ständig, investieren in neue Technologien und haben den Ehrgeiz, jeden Tag besser zu werden!
Eure Destination Management Creatives
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